Comment encaisser un client ? NV
Comment encaisser un client depuis la caisse ?
- Créez une commande ou ouvrez une commande en attente.
- Encaissez votre client depuis la caisse.
Cas 1 : Votre cliente souhaite payer avec un seul moyen de paiement ? Ex : Par CB en une fois :
Cas 2 : Votre cliente souhaite payer avec DEUX moyens de paiement différents ? Exemple, 40 € en CB et 40 € en espèces ?
Comment encaisser un client depuis le planning ?
- Depuis le planning, retrouvez puis cliquez sur votre rendez-vous. Puis cliquez sur le bouton Encaisser € pour commencer l'encaissement selon les cas de figure.
Dans certains cas, vous pouvez passer par l'Encaissement Rapide (Encaissement rapide en CB, Chèque ou Espèces) et dans d'autres cas par l'Encaissement simplifié à partir de l'agenda (Pour aller plus loin).
Il y a une troisième option, vous pouvez ouvrir le rendez-vous depuis la caisse en cliquant sur Caisse € > Ouvrir la caisse.
- Encaissez votre client depuis le planning.
Cas 1 : Votre cliente souhaite payer avec un seul moyen de paiement ? Par CB en une fois.
Dans ce cas vous pouvez passer par l'Encaissement Rapide.
Cas 2 : Votre cliente souhaite payer avec DEUX moyens de paiement différents ? Exemple, 30 € en CB et 35 € en espèces ?
Dans ce cas, vous pouvez passer par l'Encaissement simplifié à partir de l'agenda (Pour aller plus loin).
- Recommandations : Si le cas d'encaissement est un peu compliqué nous vous recommandons fortement d'encaisser votre client depuis la caisse (il y a moins de risque d'erreur).
✅ Après votre encaissement, Kalendes vous renvoie ↩︎ automatiquement sur l'agenda.
Mis à jour le : 23/05/2023
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