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# Pourquoi les cartes cadeaux n'apparaissent pas dans le chiffre d'affaires ?

Selon la loi les cartes cadeaux apparaissent dans le chiffre d'affaire une fois la prestation réalisée :

[https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016L1065](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX%3A32016L1065)

**ETAPE 1 :** vente de la carte cadeau

La carte cadeau est vendue. Ce n'est pas encore du chiffre d'affaires, juste de la trésorerie.

Il n'est donc pas possible d'éditer un ticket de caisse. Seul un justificatif de paiement peut être imprimé.

**ETAPE 2** **:** consommation de la carte

Elle devient du chiffre d'affaires une fois la prestation effectuée.

Consultez [cet article](/fr/article/comment-encaisserconsommer-une-carte-cadeau-nv-12pf4kz/) pour apprendre à vendre puis consommer une carte-cadeau avec le logiciel.