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# J'ai activé la réservation en ligne de certains de mes articles mais cela ne s'affichent pas sur le site.


# Tout d'abord, vérifions si vous parlez  du **site en ligne** ou de la **plateforme**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/74b72d62976b7000/image_1pg9i5m.png)

Vous pouvez consulter [la différence entre le site et la plateforme](/fr/article/quelles-sont-les-differences-entre-la-reservation-via-la-plateforme-et-la-reservation-en-ligne-classique-1eud4kg/)

# Si vous faites allusion à la plateforme

Souvent, en cochant réservable en ligne sur la prestation, vous croyez l'activer sur la plateforme également alors que ce n'est pas le cas.
${color}[#f00000](La gestion des prestations est carrément différente sur la plateforme.)

[Cliquez ici pour voir comment l'ajouter les prestations à la plateforme](/fr/article/comment-ajouterretirer-une-prestation-de-la-plateforme-1viimq8/)

# Si vous avez faites allusion au site

Vérifier si la réservation est cochée sur la prestation. 
Vous allez dans **paramètre avancé > réservation en ligne > choix des services**
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/74b72d62976b7000/kalendes-03-11-20250155pm_rp6n3y.png)

||| Ce qui veut dire qu'une prestation peut être réservable sur le site et ne pas être sur la plateforme et vice versa

| Votre problème n'est pas résolu après les étapes ci-dessus ? contacter notre [support client](https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=1e323be5-f6eb-456d-87f9-bf109ee74be7)