> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kalendes.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment vérifier si ma douchette/scannette est compatible avec Kalendes ? NV

Un **lecteur de code-barres** ou aussi appelé **douchette** (**scannette**...) est un appareil électronique servant à lire les informations stockées sous la forme de code-barres. Il est l'ancêtre du lecteur de code QR.

Les lecteurs de code-barres sont principalement utilisés dans le cadre du commerce. Plébiscités par les commerçants qui vendent des articles lourds ou difficilement manipulables. Le lecteur de code-barres facilite la tâche des hôtesses de caisses. Les nouveaux modèles de lecteurs sont désormais sans fil ou communiquent avec la caisse enregistreuse via Bluetooth. 

### Quel est le codage des scannettes qui peuvent fonctionner avec Kalendes ?

Il existe de nombreuses façons de coder un code à barres, mais la plupart des méthodes utilisent, au début et à la fin, des barres de largeur élémentaire afin de caler initialement le lecteur pour qu'il connaisse la largeur d'un code.

De nombreux systèmes existent, mais les principaux utilisés en France pour les produits de grandes consommations sont **EAN 8 et EAN 13**, sur **8 et 13** chiffres respectivement.

✅ Kalendes est compatible avec les douchettes EAN 8 et EAN 13.

 **Vérifiez** si votre douchette à **un codage de 8 et 13 chiffres**. Si c'est le cas, elle devrait fonctionner avec Kalendes. N'oubliez pas de **bien paramétrer votre douchette** en suivant la notice utilisateur, livrée avec la scannette.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c948f60e9c6f3800/f54f2765-5f63-4950-a8ef-349733_1nrl426.png)

### Comment puis-je savoir, si le problème de scan ne vient pas de Kalendes, mais bien de ma douchette ?

Vous pouvez faire **un test simple** pour vérifier si Kalendes parvient à reconnaître un produit grâce à son code barre.

En effet, il suffit de **copier et de coller** le code-barres dans la barre de saisie du SCAN. Si le produit est reconnu, cela signifie que tout fonctionne bien sur Kalendes. Dans ce cas le problème provient de votre douchette.

1.  **Copiez le code-barres** de votre produit
2.  Depuis la caisse, **collez le code-barres** de votre produit dans  **la barre de saisi du SCAN**

![](19f2d764-3bf5-483e-8612-aed675751f1e)

### Est-ce qu'il existe une douchette homologuée pour Kalendes ?

Non actuellement cela n'existe pas, c'est en cours de réflexion par les équipes. 

**Sources et références de l'article :** 

[https://fr.wikipedia.org/wiki/Lecteur_de_code-barres](https://fr.wikipedia.org/wiki/Lecteur_de_code-barres)