> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kalendes.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment rentrer un multi encaissement ? NV

1. Pour accéder aux différents moyens de paiement, cliquez le menu **RÉGLEMENT**. Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition :

*   CB (Carte Bancaire)
*   Espèces
*   Chèque
*   Carte cadeau : si le client a une carte cadeau, vous pouvez l'utiliser comme moyen de paiement.
*   Bon d'achat : le client a une avance de trésorerie (un encours positif), il peut l'utiliser pour régler.
*   Crédit : vous pouvez faire crédit à votre client et régulariser sa situation après coup.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8a36153908898000/83509a38-c985-4e9b-b263-1eb8ef_1dzxdjb.gif)

2. Choisissez le premier moyen, puis saisissez le montant que le client souhaite régler. Pour chaque moyen de paiement utilisé, renseignez le montant puis validez en cliquant sur **Valider le règlement**.

Après chaque validation, la liste des règlements se met à jour sur la commande dans la colonne de gauche.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1d64d2e0c99bf600/b7266e73-1138-49e0-b04b-406eb3_c8hm3c.png)

 Pour supprimer un moyen de paiement, **cliquez sur le moyen de paiement** depuis la liste de règlement. Puis **cliquez sur la croix rouge ❌** (située à gauche de "Valider le règlement").

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/dc8ae59657352800/e7e31a46-7cc6-4d38-9506-07313b_evzk49.png)