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# Comment mettre une limite de temps pour l'annulation du rendez-vous ? NV

## Comment mettre une limite de temps pour l'annulation du rendez-vous depuis un ordinateur ?

1. Depuis le menu **${color}[#0000ff](Paramètres avancés)**, rendez-vous dans le sous-menu **${color}[#0000ff](Réservation en ligne) > ${color}[#0000ff](Condition d'annulation)** pour mettre en place **une limite de temps à respecter ⏰**  pour annuler un rendez-vous.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/4a33a84c3b08bc00/d8884be0-cf47-491b-bd4b-88231a_gfisfz.png)

2. Renseignez **vos conditions d'annulation selon vos conditions de vente.**

Indiquez si vous souhaitez que vos clients puissent annuler par eux-mêmes leur RDV. Si oui, indiquez ensuite si vous souhaitez y mettre une limite de temps. Renseignez alors le nombre d'heures limite pour l'annulation.

✅ Cette condition d'annulation sera affichée sur les mails/SMS de confirmation de RDV.