> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.kalendes.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment indiquer que le client n'est pas venu sur l'Agenda "Le client ne s'est pas présenté" ? NV

## Comment indiquer que le client n'est pas venu sur l'Agenda depuis un ordinateur ?

1. Depuis votre planning, retrouvez et cliquez sur le rendez-vous qui vous intéresse puis sur **${color}[#0000ff](la disquette des options)** .

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c54463eaa91ee000/9d2954e0-55dd-4cf0-9ec4-5655ab_c8nkpr.png)

2. Cliquez sur l'action **Le client ne s'est pas présenté**, puis **${color}[#0000ff](ENREGISTRER)** pour indiquer que le client ne s'est pas présenté à son RDV.

La prochaine fois que ce client souhaite prendre RDV, vous êtes alerté qu'il n'a pas honoré son dernier RDV.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/faa556aa235e7800/453e50ca-6228-4524-b37d-1a3897_1k9syto.png)