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# Comment encaisser des arrhes / un acompte pour des clients qui viennent directement à la boutique ? NV

1. Ouvrez une commande en attente ou créez une commande avec les articles souhaités par le client.

2. **Ajoutez l'acompte/les arrhes** de votre cliente sur la commande.

**Depuis l'agenda :** 

Depuis l'onglet **Règlements** cliquez sur **Ajouter un acompte** puis renseignez l'acompte et le moyen de paiement de votre cliente.

Cliquez sur le bouton **ENREGISTRER** pour enregistrer l'acompte de votre client. Votre fiche est alors enregistrée dans les commandes en attente.

![](https://dsc.cloud/ad0b11/2022-03-03-09.58.39-1-.gif)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/7545586ad1a8e400/969b39db-8b82-4993-bdad-6d3236_13g504s.jpeg)

**Depuis la caisse :** 

Depuis l'onglet **Règlements** renseignez l'acompte et le moyen de paiement de votre cliente.

Puis cliquez sur **le bouton des options** > **Enregistrer et mettre en attente** pour enregistrer l'acompte de votre client. Votre fiche est alors enregistrée dans les commandes en attente.

![](https://dsc.cloud/ad0b11/2022-03-03-10.14.20-1-.gif)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/fac2b7b295690000/79db8db9-d957-47a4-b18d-0b57f9_1kxd8wg.jpeg)