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# Comment changer de prestation sans perdre le RDV ? NV

Il arrive que la prestation réservée ne soit pas celle que vous effectuez le jour du RDV. Quand vous encaissez, vous souhaitez donc modifier la prestation sur le RDV en question.

1. Depuis votre planning, retrouvez et cliquez sur **le RDV** que vous souhaitez modifier. Puis remplacez la prestation du RDV par la prestation réellement exécutée.

**Depuis le planning :** 

![](https://dsc.cloud/321df4/changerprestasansperdrerdv1.gif)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d87ca2d7e0599000/cleanshot-2022-05-18-at-094028_mjpnck.png)


**Depuis la caisse :** 

![](https://dsc.cloud/321df4/commenchangerprestardv2.gif)


![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d87ca2d7e0599000/image_d0xb1c.png)

2. Faites **${color}[#0000ff](Payer)** la prestation exécutée ou **enregistrez-la** pour plus tard, en cliquant sur **${color}[#0000ff](la disquette des options)  > ${color}[#0000ff](Enregistrer et mettre en attente)**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f49136ea5d966800/7ae51a70-e7bf-4591-9ed7-1c8118_p8zrqr.png)