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# À quoi sert le cœur ❤️  sur un rendez-vous ? NV

## À quoi sert le cœur ❤️ sur un rendez-vous ?

Il s'agit d'une préférence client. C’est-à-dire que votre client a explicitement dit qu'il souhaitait être coiffé par tel ou tel professionnel ou qu'il souhaitait utiliser un équipement en particulier. C'est un peu comme une wishlist du client (**liste de souhaits**).

Pour ajouter cette préférence sur un rendez-vous, il vous suffit de **cliquer sur le cœur** ❤️ dans le bloc des tâches à réaliser.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d521cfadea0b0000/5005b4f7-1b16-4988-86db-1a4ae7_1qfjsd2.png)