07/12/2021 - V4.0.3
- Envoi gratuit de SMS
- Copier-coller d'un RDV
- La gestion des échecs de paiement
- Les échéanciers par RIB et la saisie de la CB sur le logiciel directement
- Indisponibilités à des dates précises
- Kalendes Academy
Vous trouverez des illustrations de ces nouveautés juste en-dessous.
Si vous possédez un téléphone mobile sur Androïd, vous allez pouvoir envoyer vos SMS de rappel de RDV ou Marketing à vos clients via votre téléphone. Plus besoin de déléguer cela à Kalendes. Cela vous permet d'utiliser votre Forfait illimité de SMS pour faire vos envois gratuitement.
Pour ce faire, vous allez utiliser l'App SMS Chef :

Suivez cette procédure en 4 étapes :
1- Téléchargez l'application SmsChef
Scannez le QR-code ci-dessous à partir de votre mobile Android pour obtenir l'application à télécharger.

2- Enregistrez votre appareil Android en flashant ce code

Votre appareil sera enregistré et Kalendes pourra communiquer avec lui.
3- Activez SmsChef en arrière plan
Afin de permettre l'envoi des SMS même lorsque votre téléphone est en veille

4- Enregistrez le nom de votre appareil et activez le service
Ouvrez l'application SMSChef et recopiez le nom de votre appareil situé en haut à gauche (cf image ci-dessous).
Activez le service SMSChef à partir du bouton au milieu à gauche (cf image ci-dessous).

Une fois la procédure suivie, vous pourrez faire l'envoi des SMS même lorsque votre téléphone est en veille.
Pour rappel, voici les horaires d'envoi autorisés :
- Du lundi au vendredi inclus, les envois de SMS commerciaux sont autorisés entre 8h et 20h.
- Attention, le samedi, le créneau autorisé change. Ils est permis d'envoyer entre 10h et 20h.
/!\ Malheureusement Apple interdit les accès aux fonctions SMS. Si vous possédez un iPhone, vous ne pouvez pas bénéficier de ses envois gratuits. Si l'un de vos collaborateurs a un téléphone Androïd, cela fonctionne.
Lors de la prise de RDV, vous allez pouvoir copier-coller un RDV déjà pris par votre client pour aller plus vite :

En cliquant sur le bouton "Copier un rendez-vous", vous accédez à la liste des RDV déjà pris par votre client.

Une fois sélectionné, les prestations sont recopiées dans le nouveau RDV. Il ne vous reste plus qu'à enregistrer.
Votre client n'a pas finalisé son paiement en ligne car il n'a pas validé le 3D Secure ou que son solde est insuffisant par exemple.
Vous allez recevoir une notification dès qu'un échec de paiement se produit.

Appelez votre client et reprenez le RDV avec lui au téléphone.
Au moment de la prise de RDV, cliquez sur le bouton "Copier un rendez-vous" et sélectionnez le RDV en échec de paiement :

Vous pouvez même aller plus loin en demandant la carte à votre client dans l'encart "Pré paiement" de ce nouveau RDV.

Cliquez sur le menu "Prendre le paiement" :

Vous n'avez plus qu'à demander la CB du client et à valider votre RDV :
undefinedLorsque vous encaissez avec un paiement en ligne, plusieurs choix s'offrent à vous désormais :

Vous choisissez le moyen de paiement :
- CB
- RIB
Vous décidez ensuite :
- Soit de laisser le client renseigner son moyen de paiement lui-même. Il recevra alors un lien par mail / SMS pour saisir sa CB ou son RIB.
- Soit de saisir vous-même le moyen de paiement du client, directement dans le logiciel.

Nous avons remis la possibilité de créer des indisponibilités sur plusieurs dates de votre choix.

Cliquez sur "Répéter" et renseignez les dates :

Tous les lives sont désormais recensés dans le menu suivant :

Mis à jour le : 22/05/2023
Merci !
